CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE.

1. Identité de la société

La société NAWMI, société à responsabilité limitée (SARL), immatriculée en France, dont le siège social est situé au 21 rue de Longwy à FLORANGE, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés, numéro de TVA intracommunautaire : FR35993057231, (ci-après « Nawmi » ou « nous ») propose à la vente des vêtements et accessoires via son site internet: www.nawmi.co

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Nawmi à ses clientes (ci-après « la Cliente »).

3. Produit

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit fait l’objet d’une description aussi précise que possible (photographies, caractéristiques, tailles, etc.). Toutefois, de légères variations peuvent exister (notamment couleurs selon écran).

4. Prix 

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Nawmi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est validée après paiement intégral.
Nawmi se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec la Cliente.

6. Précommandes

Certains produits peuvent être proposés en précommande.
Dans ce cas, la date estimée d’expédition est indiquée sur la fiche produit, le paiement est effectué immédiatement et les délais peuvent évoluer indépendamment de la volonté de Nawmi.
La Cliente accepte que la livraison intervienne ultérieurement à la commande.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par la Cliente.
Plusieurs modes de livraison peuvent être proposés (domicile ou point relais).
Dans certains cas, une commande peut être expédiée en plusieurs colis (notamment si elle contient des produits issus de différentes collections ou lieux de stockage).
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Nawmi ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

8. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées sous certaines conditions.

9. Droit de rétractation

Conformément à la loi, la Cliente dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur état d’origine, avec l’étiquette et l'emballage.
Pour des raisons d’hygiène, tout produit ne respectant pas ces critères ne pourra être accepté.
Les frais de retour sont à la charge de la Cliente.

10. Remboursements

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et validation du retour.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

11. Cas des achats en lot (bundles)

Les produits achetés dans le cadre d’une offre groupée ou d’un lot bénéficient d’un prix préférentiel.
En cas de retour partiel, les articles conservés seront recalculés à leur prix unitaire et le remboursement tiendra compte de cet ajustement.

12. Produits en promotion / Archives

Les produits soldés ou issus de la catégorie « Archives » peuvent faire l’objet de conditions spécifiques précisées sur le site.

13. Responsabilité

Nawmi ne saurait être tenue responsable :
des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit
des inconvénients liés à l’usage d’internet (interruption, virus, etc.)

14. Garantie légale

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

15. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

16. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (visuels, textes, logo…) sont la propriété exclusive de Nawmi. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

17. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Pour toute question : support@nawmi.co